حریم خصوصی چگونگی جمع آوری و استفاده اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات پرداخت آنلاین ما توضیح میدهد

تاریخ اجرایی: 16 دسامبر 2023

زیداپی متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود است حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه و به کدام صورت از اطلاعات شما استفاده میکنیم

این حریم خصوصی شامل چه مواردی است

لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را به دقت بخوانید تا با رویه‌های ما در مورد اطلاعات شخصی شما آشنا شوید. با دسترسی به خدمات ما یا استفاده از آن‌ها، تأیید می‌کنید که این سیاست را خوانده، درک کرده و موافقت خود را با شرایط آن اعلام کرده‌اید. اگر با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافق نیستید، لطفاً به خدمات ما دسترسی نداشته یا از آن‌ها استفاده نکنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری میکنیم

اطلاعات شخصی

ما ممکن است اطلاعات شخصی خاصی از شما هنگام استفاده از خدمات ما جمع‌آوری کنیم. انواع اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است شامل، اما نه محدود به، موارد زیر باشد:

  • نام شما
  • اطلاعات تماس، مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن و آدرس پستی
  • اطلاعات پرداخت، از جمله جزئیات کارت اعتباری، اطلاعات حساب بانکی و آدرس صورتحساب. اطلاعات پرداخت، از جمله جزئیات کارت اعتباری، اطلاعات حساب بانکی و آدرس صورتحساب. اطلاعات پرداخت، از جمله جزئیات کارت اعتباری، اطلاعات حساب بانکی و آدرس صورتحساب
  • اطلاعات لازم برای تطابق با Know Your Customer (KYC) و ضد پول‌شویی (AML)، مانند مدارک شناسایی
  • جزئیات تراکنش، از جمله مبلغ، گیرنده و تاریخ پرداخت
  • ارتباطات و تعاملات پشتیبانی با ما

داده‌های استفاده

ما لاگ‌های سرور را جمع‌آوری می‌کنیم که ممکن است شامل جزئیاتی مانند آدرس IP شما، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، سیستم عامل و صفحات ورودی/خروجی باشد.

اطلاعات استفاده: ما اطلاعاتی درباره فعالیت شما در پلتفرم خود جمع‌آوری می‌کنیم، مانند صفحات بازدید شده، ویژگی‌های استفاده شده و اقداماتی که انجام می‌دهید.

اطلاعات استفاده: کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربری شما و تجزیه و تحلیل الگوهای استفاده استفاده می‌کنیم. برای اطلاعات بیشتر در مورد کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم و انتخاب‌های شما در مورد آن‌ها، لطفاً به سیاست کوکی‌های ما مراجعه کنید.

چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم

ما از اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم برای مقاصد مختلف استفاده می‌کنیم، از جمله اما نه محدود به:

  • ارائه و نگهداری خدمات ما
  • پردازش و تسهیل تراکنش‌های امن
  • تأیید هویت شما و رعایت الزامات قانونی، از جمله الزامات KYC و AML
  • پاسخ به سوالات، درخواست‌ها یا نیازهای پشتیبانی مشتریان شما
  • ارسال اطلاعیه‌ها، بروزرسانی‌ها و پیام‌های اداری مهم به شما
  • بهبود و شخصی‌سازی تجربه شما در پلتفرم ما
  • انجام تحقیقات و تحلیل‌ها برای ارتقاء و توسعه خدمات ما
  • محافظت در برابر تقلب، تراکنش‌های غیرمجاز و سایر خطرات بالقوه
  • اجرای شرایط و سیاست‌های ما

چگونه اطلاعات شما را به اشتراک می‌گذاریم

ارائه‌دهندگان خدمات: ما با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث مورد اعتماد همکاری می‌کنیم که در ارائه خدمات ما به ما کمک می‌کنند، مانند پردازش‌کنندگان پرداخت، خدمات پیشگیری از تقلب، پشتیبانی مشتری و تحلیل داده‌ها. این ارائه‌دهندگان خدمات مجاز به استفاده از اطلاعات شخصی شما تنها به اندازه لازم برای ارائه خدمات به ما هستند.

ما ممکن است اطلاعات شما را در صورت نیاز به موجب قانون فاش کنیم یا اگر معتقد باشیم که چنین فاش کردن اطلاعاتی برای حفاظت از حقوق ما، ایمنی کاربران ما، یا رعایت یک proceeding قضایی، حکم دادگاه یا فرایند قانونی ضروری است.

در صورت ادغام، خرید یا فروش تمامی یا بخشی از دارایی‌های ما، اطلاعات شخصی شما ممکن است به عنوان بخشی از معامله منتقل شود. ما از طریق ایمیل و/یا اطلاعیه برجسته در وب‌سایت خود به شما اطلاع خواهیم داد در مورد هرگونه تغییر در مالکیت یا استفاده از اطلاعات شخصی شما.

امنیت داده‌ها

ما از تدابیر امنیتی استاندارد صنعتی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز استفاده می‌کنیم. با این حال، لطفاً آگاه باشید که هیچ انتقال داده‌ای از طریق اینترنت یا سیستم ذخیره‌سازی نمی‌تواند 100% ایمن باشد. بنابراین، در حالی که ما تلاش می‌کنیم تا اطلاعات شما را محافظت کنیم، نمی‌توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

بروزرسانی‌های این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما حق خود را برای بروزرسانی یا تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی در هر زمان بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌داریم. هرگونه تغییر بلافاصله پس از انتشار سیاست حفظ حریم خصوصی تجدید نظر شده در وب‌سایت ما، به‌طور مؤثر خواهد بود. ما شما را تشویق می‌کنیم که به‌طور دوره‌ای این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای هرگونه بروزرسانی مرور کنید. استفاده مداوم شما از خدمات ما پس از هر گونه تغییر، به معنای پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی تجدید نظر شده خواهد بود.

با ما تماس بگیرید

اگر سوالات، نگرانی‌ها یا درخواست‌هایی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا رویه‌های حریم خصوصی ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید به آدرس اینجا.